Influencer: le nuove linee guida di AGCOM
Riassunto delle Linee Guida AGCOM per gli Influencer
Finalità delle Linee Guida
Il 16 gennaio 2024 l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha adottato le linee guida per regolare l’attività degli influencer (Delibera n. 7/24/CONS), ossia soggetti che creano e diffondono contenuti audiovisivi online con impatto rilevante sul pubblico italiano. L’obiettivo principale è garantire il rispetto delle disposizioni del Testo Unico dei Servizi di Media Audiovisivi (D.Lgs. 208/2021), soprattutto in materia di:
- Trasparenza e correttezza dell’informazione;
- Tutela dei minori e diritti fondamentali della persona;
- Comunicazioni commerciali e product placement.
Per assicurare un’applicazione uniforme delle norme, è stato istituito un Tavolo tecnico che definirà ulteriori regolamenti e codici di condotta.
Ambito di Applicazione
Le linee guida si applicano agli influencer professionali, cioè coloro che soddisfano contemporaneamente questi requisiti:
- Svolgono un’attività economica secondo il Trattato sul Funzionamento dell’UE;
- Creano contenuti che generano reddito da sponsorizzazioni o monetizzazione sulle piattaforme;
- Hanno il controllo editoriale sui contenuti;
- Raggiungono un pubblico significativo in Italia, con contenuti in italiano o destinati a utenti italiani.
Inoltre, per essere qualificati come influencer professionali, devono rispettare almeno uno di questi criteri:
- Almeno 1 milione di follower totali su diverse piattaforme;
- Almeno 24 contenuti pubblicati nell’ultimo anno;
- Engagement rate medio ≥ 2% negli ultimi 6 mesi su almeno una piattaforma.
Gli influencer non professionali non sono soggetti alle stesse regole stringenti, ma devono comunque rispettare le disposizioni generali sulla comunicazione audiovisiva.
Regole Immediate per gli Influencer
Gli influencer professionali devono rispettare diverse disposizioni del Testo Unico, tra cui:
- Divieto di contenuti illeciti: Non possono pubblicare contenuti che incitano a reati, violenza, odio o discriminazione.
- Tutela della dignità umana: È vietata qualsiasi forma di contenuto che possa offendere gruppi minoritari o discriminati.
- Protezione dei minori: Gli influencer devono evitare contenuti dannosi per lo sviluppo psico-fisico dei minori e segnalare quelli potenzialmente pericolosi.
- Trasparenza delle comunicazioni commerciali: Devono indicare chiaramente quando un contenuto è sponsorizzato, evitando pubblicità occulta. Il marchio o la finalità promozionale devono essere chiaramente segnalati nel video o nella descrizione.
- Obblighi di correttezza informativa: Gli influencer devono verificare le fonti delle informazioni che diffondono per contrastare la disinformazione.
- Rispetto del diritto d’autore: Devono assicurarsi di rispettare le norme sulla proprietà intellettuale e il copyright.
In caso di violazioni, sono previste sanzioni secondo l’articolo 67 del Testo Unico e le normative AGCOM.
Codice di Condotta
Le linee guida prevedono anche l’adozione di codici di condotta per regolamentare meglio l’attività degli influencer. Questo codice deve garantire:
- Sistemi di trasparenza sull’identità degli influencer;
- Regole per la pubblicazione dei contenuti pubblicitari;
- Strumenti per contrastare la disinformazione online.
L’AGCOM avrà il compito di verificare il rispetto delle regole e aggiornare periodicamente le linee guida.
Disposizioni Finali e Revisione
L’Autorità ha previsto una possibile revisione futura dei criteri di qualificazione degli influencer e delle soglie numeriche in base all’evoluzione del settore. Inoltre, si sta valutando l’inclusione di altri attori del mondo dell’influencer marketing, come agenzie pubblicitarie, PR, talent manager e reti multicanale, nel quadro regolamentare.
Infine, le piattaforme che ospitano i contenuti degli influencer dovranno rispettare anche il Regolamento Piattaforme e le norme sui servizi di media audiovisivi.